有沒有遇到過這樣的客戶？三天兩頭找您寄樣品給他，要樣品的時(shí)候就跟你講的好好的，說樣品確認(rèn)了就可以下單了！可是當(dāng)你把樣品寄過去給他以后，再打電話給他的時(shí)候，他不是不接電話，就是找各種理由搪塞您。過幾天又聯(lián)系您，說：“那個(gè)XX規(guī)格的樣品請(qǐng)幫我寄點(diǎn)過來吧？”凱仕特客服也就是小編我，最近碰到過幾次這樣的情況！所以想請(qǐng)大家?guī)兔Ψ治鲆幌?，在這種時(shí)候客戶會(huì)有那些心理呢？做為廠家應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)呢？

這些客戶每次要的樣品數(shù)量大，自稱是大公司，不愿意出樣品費(fèi)，連快遞費(fèi)都要你幫他出，這個(gè)時(shí)候是不是應(yīng)該果斷拒絕呢？我們公司的鉚釘樣品，也是我們凱仕特用錢買原材料回來，用我們辛苦和汗水換來的！還真是糾結(jié)呀！